قانوني

الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط كل عملية تأجير تتم عبر Motoring.Rentals. يُرجى قراءتها قبل الحجز — فبإتمام الحجز فإنك تؤكد أنك وأي سائق إضافي تستوفيان المتطلبات المبينة أدناه.

التعريفات

الشركة تعني Motoring.Rentals، التي تعمل من موقع Bruntingthorpe Proving Ground LE17 5QJ.

المستأجر هو الطرف الآخر في اتفاقية التأجير. يُقصد بالمستأجر و/أو أي سائق إضافي الشخص المصرَّح له رسميًا بقيادة المركبة وقت توقيع اتفاقية التأجير.

  1. 01

    الأشخاص المصرح لهم بالقيادة

    لا يجوز قيادة مركبة التأجير إلا للمستأجر و/أو أي سائق إضافي مصرَّح له رسميًا بقيادة المركبة وفق ما هو منصوص عليه في اتفاقية التأجير وموقَّع من جميع الأطراف.

  2. 02

    المستندات المطلوبة

    يجب على المستأجر وأي سائق إضافي تقديم رخصة القيادة الأصلية ذات الصورة الفوتوغرافية مصحوبة برمز تحقق ساري المفعول من هيئة الترخيص البريطانية (DVLA)، يُحصل عليه عبر www.gov.uk. يجب على الزوار من خارج المملكة المتحدة تقديم رخصة القيادة الوطنية الأصلية وجواز السفر، بالإضافة إلى رخصة قيادة دولية إذا لم تكن الرخصة باللغة الإنجليزية.

    يُطلب شكلان إضافيان لإثبات الهوية — مثل كشف حساب مصرفي أو فاتورة مرافق — يعود تاريخهما إلى ما لا يزيد عن 60 يومًا قبل تاريخ التأجير. يجب أن تتطابق جميع الأسماء والعناوين مع بيانات المستأجر. ستحتفظ الشركة بنسخ من هذه المستندات.

    سيؤدي عدم تقديم هذه المستندات والمعلومات إلى إبطال الحجز ومصادرة رسوم الحجز المدفوعة مسبقًا.

  3. 03

    هوية السائق وعمره

    يجب أن يتراوح عمر السائقين بين 25 و77 عامًا، وأن يكونوا حاصلين على رخصة قيادة بريطانية أو أوروبية أو أجنبية معترف بها لمدة عامين على الأقل.

    يجب ألا يكون السائق قد تورط في أكثر من حادث واحد بسببه خلال السنوات الثلاث الماضية، وألا تكون رخصته قد أُلغيت أو مُنع من القيادة خلال السنوات الثلاث الماضية، وألا تتجاوز مخالفاته البسيطة اثنتين أو ست نقاط جزائية (مسجلة أو معلَّقة)، وألا يكون لديه أي إدانة خطيرة من نوع BA أو DD أو UT أو غيرها.

  4. 04

    السائقون الإضافيون

    يجوز إضافة سائق إضافي واحد إلى بوليصة التأمين مقابل التكلفة المعروضة عند إتمام الحجز. يخضع السائقون الإضافيون لنفس الشروط والأحكام المطبقة على المستأجر، ويجب عليهم تقديم جميع المستندات ورمز تحقق ساري صادر عن هيئة الترخيص.

  5. 05

    التزامات المستأجر

    تبدأ التزامات المستأجر عند إتمام الحجز واستلام الدفعة. يجب سداد كامل قيمة فترة التأجير مقدمًا عن المركبة المحددة باستخدام بطاقة خصم أو ائتمان، وفقًا لتوافر المركبة وقت الحجز.

    بمجرد الحجز، تُحجز المركبة لفترة التأجير. سيؤدي عدم إتمام اتفاقية التأجير واستيفاء جميع شروط التأجير في يوم التأجير إلى مصادرة رسوم الحجز، وفقًا لسياسة الإلغاء المبينة أدناه.

    قبل التأجير، يتم تحصيل مبلغ التأمين النقدي (excess) ووديعة الضمان عبر تفويض مسبق على بطاقة خصم أو ائتمان. سيؤدي عدم إتمام هذه العملية أيضًا إلى مصادرة رسوم الحجز المدفوعة مسبقًا.

  6. 06

    التسليم والاستلام والإرجاع

    في حال حجز خدمة التوصيل إلى مطار أو محطة قطار أو عنوان، تغطي رسوم التوصيل والاستلام المعروضة عند الدفع كلا الاتجاهين. ننطلق من مقرنا في Bruntingthorpe Proving Ground، Lutterworth (LE17 5QJ) ونسلّم المركبة شخصيًا.

    بالنسبة لعمليات التسليم في المطار، ينبغي على المستأجر تقديم تفاصيل الرحلة الجوية حيثما أمكن حتى نتمكن من متابعتها؛ وسننتظر في حالة تأخر الوصول دون أي رسوم إضافية. وفي حال عدم توفير تفاصيل الرحلة وعدم تواجد المستأجر في نقطة اللقاء المتفق عليها في الوقت المحدد، قد تُفرض رسوم انتظار. لا تتطلب عمليات التسليم في محطات القطار تفاصيل رحلة جوية.

    يتحمل المستأجر مسؤولية إعادة المركبة إلى نقطة الاستلام المتفق عليها، في الوقت المتفق عليه، وبنفس الحالة التي كانت عليها عند التسليم. تُبيَّن مواقع الإرجاع في المطارات ومواقف السيارات والرموز البريدية في دليل الاستلام ذي الصلة على هذا الموقع.

  7. 07

    السعة الاستيعابية للمركبة

    يجب ألا يتجاوز عدد الأشخاص المنقولين في المركبة السعة الاستيعابية العادية لها. ولتفادي أي لبس، يُحدَّد ذلك بعدد أحزمة الأمان المركَّبة.

  8. 08

    توافر المركبات

    تعني طبيعة نشاطنا أن عدد المركبات وتشكيلتها محدودان. تُعرض السيارات الكلاسيكية على وجه الخصوص وفقًا للتوافر الموسمي والحالة الميكانيكية. وفي حال عدم توافر مركبة معينة، سنقدم أقرب مركبة مكافئة من الأسطول أو نسترد المبلغ بالكامل.

  9. 09

    انتهاء فترة التأجير

    يجب على المستأجر التأكد من إعادة المركبة قبل انتهاء فترة التأجير، في الوقت المؤكَّد عند التأجير. يجب إبلاغ الشركة في أقرب وقت ممكن عن أي احتمال للتأخر في الإرجاع، وسيترتب على ذلك رسوم تأجير إضافية بالمعدل اليومي السائد. قد يؤدي عدم إبلاغ الشركة إلى الإبلاغ عن المركبة على أنها مسروقة.

    يُرجى ملاحظة أن المركبات مزودة بأجهزة تتبع.

  10. 10

    سياسة الإلغاء

    في حال إلغاء حجزك المدفوع مسبقًا، ستفقد رسوم الحجز المدفوعة مسبقًا بالكامل. وفقًا للتقدير المطلق للشركة، وفي حال تقديم إشعار الإلغاء قبل 14 يومًا على الأقل، يجوز للشركة إصدار رصيد ائتماني بنسبة 50% من قيمة الحجز الأصلي، أو في ظروف استثنائية، إعادة حجز التأجير.

    تتم معالجة جميع المبالغ المستردة، عند الموافقة عليها، يدويًا عبر تحويل مصرفي أو إلى بطاقة الدفع الأصلية.

  11. 11

    الطقس والإلغاء الاضطراري

    يجوز للشركة، وفق تقديرها المطلق، إلغاء حجز بسبب ظروف جوية سيئة أو لأسباب تتعلق بالسلامة. وفي هذه الحالة، سيُرد رسم الحجز المدفوع مسبقًا بالكامل عبر تحويل مصرفي، أو تُعاد جدولة التأجير باتفاق الطرفين. وفي مثل هذه الحالات، ستسعى الشركة إلى إخطار المستأجر كتابيًا قبل 24 ساعة على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية و/أو الهاتف.

  12. 12

    سياسة الوقود والشحن

    تُسلَّم المركبات التي تعمل بالبنزين بخزان وقود ممتلئ ويجب إعادتها ممتلئة. قد يُظهر مؤشر الوقود في السيارة الكلاسيكية قراءة أقل أو أعلى من الامتلاء؛ ويُسجَّل المستوى المُشار إليه وقت التأجير. وفي حال إعادة المركبة بكمية وقود أقل مما كانت عليه عند التسليم، تُفرض رسوم خدمة قدرها 20 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى تكلفة الوقود من أقرب محطة وقود.

    تُسلَّم المركبات الكهربائية مشحونة بالكامل ويجب إعادتها بنسبة شحن لا تقل عن 80%. وفي حال إعادتها بأقل من هذا المستوى، تُفرض رسوم خدمة قدرها 20 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى تكلفة الشحن. تكاليف الشحن العام المتكبدة أثناء فترة التأجير هي مسؤولية المستأجر.

  13. 13

    التأمين ووديعة الضمان

    يتم توفير تغطية تأمينية شاملة، تخضع لتأمين نقدي (excess) ووديعة ضمان، طوال فترة التأجير المحددة في اتفاقية التأجير. يجب تحصيل مبلغ مفوَّض مسبقًا يعادل التأمين النقدي ووديعة الضمان قبل التأجير.

    في حال سرقة المركبة أثناء فترة التأجير، أو إعادتها متضررة، سيتم تحصيل التأمين النقدي ووديعة الضمان بالكامل لتغطية السرقة أو الإصلاح. وفي حالة الإصلاح، بمجرد معرفة التكلفة النهائية للعمل، سيُدفع أي استرداد جزئي مستحق بعد خصم تكلفة الإصلاح عبر تحويل مصرفي.

    في حال سرقة أو تضرر مركبة التأجير بينما كان المستأجر أو السائق الإضافي (أ) تحت تأثير المخدرات و/أو الكحول، (ب) مدانًا بجرائم القيادة الخطرة أو المتهورة أو غير الحذرة، (ج) كانت المركبة يقودها سائق غير مصرَّح له وغير مذكور في اتفاقية التأجير أو عرض التأمين، أو (د) كان المستأجر أو السائق أو السائق الإضافي مهملًا أو متورطًا في أي فعل غير قانوني آخر، يتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن كامل تكلفة استبدال المركبة أو إصلاحها.

  14. 14

    سياسة المسافة المقطوعة

    تشمل عمليات التأجير مسافة قيادة غير محدودة داخل بريطانيا العظمى القارية. تحتفظ الشركة بالحق في مناقشة والاتفاق مسبقًا على خطط سفر ذات مسافة مقطوعة مرتفعة بشكل استثنائي، وفي فرض رسوم استخدام عادل عندما تكون المسافة المقطوعة غير متوافقة بشكل جوهري مع خطة السفر المُعلنة وقت الحجز.

  15. 15

    الحوادث والأعطال

    في حال وقوع حادث أو عطل، يجب تسجيل جميع التفاصيل ذات الصلة، وخاصة تلك المتعلقة بسائق أو مركبة أو شخص أو ممتلكات أخرى. يجب الإبلاغ عن الحادث فورًا إلى الشرطة أو خدمات الطوارئ حسب الاقتضاء، وإلى الشركة.

    في حال وقوع حادث، لا تشمل التغطية الوطنية للأعطال استرجاع المركبة، وهو ما يقع ضمن مسؤولية المستأجر. لا ينبغي الإقرار بأي مسؤولية إلى حين انتهاء شركة التأمين من التحقيق الكامل في الحادث.

  16. 16

    القيادة خارج المملكة المتحدة

    يُحظر تمامًا القيادة خارج بريطانيا العظمى القارية (إنجلترا واسكتلندا وويلز)، ولا يغطي التأمين ذلك، ما لم يُتفق عليه مسبقًا مقابل تكلفة إضافية وقت تأجير المركبة. ويشمل ذلك أيرلندا الشمالية وجمهورية أيرلندا وجزيرة مان وجزر القنال الإنجليزي وأوروبا القارية.

  17. 17

    مسؤولية المستأجر والسائق

    أ) يجب عليك التصرف بحسن نية واحترام هذه الشروط والأحكام واتفاقية التأجير وشروط التأمين.

    ب) يجب عليك التأكد من استخدام المركبة بعناية، والحفاظ على مستويات الزيت والمبرِّد والسوائل الأخرى وضغط الإطارات بشكل صحيح، وإعادة المركبة في حالة نظيفة.

    ج) يجب عليك التأكد من قيادة المركبة على طرق ذات سطح جيد. لا يجوز استخدام المركبات على الطرق غير المعبَّدة أو المسارات أو خارج الطرق أو على حلبات السباق.

    د) يجب عليك الحفاظ على المركبة بالحالة التي سُلِّمت بها والتأكد من عدم التدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية داخلها. لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة.

    هـ) يجب عليك التأكد من عدم استخدام المركبة لنقل بضائع ذات طبيعة متفجرة أو خطيرة أو ضارة أو غير قانونية، أو لنقل بضائع أو ركاب لقاء أجر أو أي شكل آخر من أشكال الربح.

    و) أنت مسؤول عن أي معدات سلامة أو أدوات أو قطع غيار أو ممتلكات شخصية أو سلع أخرى محمولة أو مخزنة في المركبة أثناء فترة التأجير، ولا يجوز تحميل الشركة المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تحدث.

    ز) يجب عليك إبلاغ الشركة فورًا في حال تضرر المركبة أو وقوع حادث لها.

    ح) يجب عليك التأكد من عدم قيادة المركبة أبدًا تحت تأثير الكحول و/أو المخدرات.

    ط) أنت مسؤول عن أي مخالفات تُرتكب أثناء سريان اتفاقية التأجير، وتلتزم بتعويض الشركة عن جميع الغرامات والرسوم والعقوبات الناشئة عن استخدام المركبة قبل إعادتها، بما في ذلك رسوم الازدحام ورسوم مناطق الهواء النظيف وغرامات وقوف السيارات والسرعة. تُطبَّق رسوم إدارية قدرها 25 جنيهًا إسترلينيًا عن كل إشعار تتم معالجته.

    ي) يتحمل المستأجر وحده مسؤولية إعادة المركبة بأمان. يجب على المستأجر وأي سائق إضافي الالتزام بقوانين المرور البريطانية (Road Traffic Acts) وقواعد المرور (Highway Code).

  18. 18

    مسؤولية الشركة

    أ) التصرف بحسن نية واحترام شروط التأجير هذه واتفاقية التأجير وشروط التأمين.

    ب) دفع تكلفة أي إصلاح ناتج عن عطل ميكانيكي أو غيره، شريطة أن يحصل المستأجر على موافقة الشركة المسبقة قبل أي تفويض بالإصلاح. لن تدفع الشركة عن أي ضرر تسبب فيه السائق. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي ضرر أو خسارة أو تكاليف أو نفقات ناتجة عن تأخير ناجم عن عطل أو حادث.

    ج) الحفاظ على المركبة في حالة صالحة للقيادة والتأكد من دفع الضريبة عليها وحيازتها شهادة فحص سارية (MOT) وفقًا لقانون المرور البريطاني (Road Traffic Act).

  19. 19

    عدم توفير مركبة التأجير

    إذا أصبحت المركبة غير متوفرة، سواء وقت التأجير أو خلال الفترة بين الحجز والتأجير، يحق للشركة إلغاء الحجز و/أو اتفاقية التأجير بإخطار المستأجر شفهيًا أو كتابيًا. وفي هذه الحالة، ستُعيد الشركة للمستأجر جميع المبالغ المدفوعة ولن تكون مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة أو تكاليف أو نفقات ناشئة عن إنهاء اتفاقية التأجير.

  20. 20

    حماية البيانات

    ستُستخدم البيانات الشخصية للمستأجر وأي سائق إضافي حصريًا لأغراض اتفاقية التأجير، ولن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة ما لم يصرح المستأجر بذلك مسبقًا، أو عند الاقتضاء بموجب القانون أو من قبل شركة التأمين. عند تقديم استفسار أو حجز أو طلب، يقرّ المستأجر بأن بياناته الشخصية ستُستخدم للأغراض المذكورة أعلاه وأن التواصل مع الشركة قد يتم عبر البريد الإلكتروني أو وسائل تبادل أخرى عبر الإنترنت.

  21. 21

    القانون الواجب التطبيق

    يخضع أي اتفاق بين الشركة والمستأجر أو أي طرف آخر للقانون الإنجليزي وللاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

آخر تحديث 2026. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام.